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GESTION DE VOTRE COMPTE EN LIGNE


Gestion de votre compte en ligne

Les clients AfoneMobile peuvent gérer leur compte en un seul clic depuis l’interface « Mon compte » ou « Mon compte PRO ».

Sur cette interface, le client peut à tout moment et sans contrainte :

Illustration gestion de mon compte

  • Modifier le forfait et ses options selon les offres AfoneMobile commercialisées,
  • Recharger le compte si c’est un forfait bloqué rechargeable (la ligne doit être active),
  • Etre informé sur l'état de son compte,
  • Modifier ses coordonnées,
  • Accéder au relevé des consommations du mois en cours,
  • Accéder aux factures des mois précédents (dans la limite de 12 mois),
  • Effectuer / annuler une demande de portabilité,
  • Effectuer une demande d'ajout à l'annuaire universel,
  • Changer de carte SIM (exemple : carte SIM défectueuse),
  • Suspendre la ligne, dans le cadre d’un vol de téléphone mobile / réactiver la ligne,
  • Prendre contact avec le Service clients AfoneMobile.


La gestion de votre compte en ligne sur le site www.afonemobile.fr vous offre souplesse, disponibilité et immédiateté dans votre prise de décision.

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report des minutes

Le report des minutes

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